Uma das mais importantes companhias do mercado farmacêutico brasileiro. Mais de 1.200 funcionários envolvidos nas áreas: farmacêutica, oncológica, consumo, nutricional e dispositivos médicos. Líder na terapia cardiovascular, ocupa também importantes posições nos segmentos de antiinfectivos, antivirais, dermatologia, oncologia, vitaminas e nutrição. Oferece programas de Atualização Médica Continuada.

A BMS é cliente da Smith desde 1996, tendo realizado inúmeros projetos desde então e contribuído para a evolução da metodologia peopleLearn. Dentre os principais projetos está o Learning Course sobre Infectologia (1998), o qual recebeu elogios da matriz norte-americana em função dos recursos tecnológicos de animações em 3D até então, pouco utilizados na época.

O resultado foi uma espantosa diminuição no tempo de aprendizado pelos representantes.